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【巴中日報】小調解發揮大作用 巴州區“個人調解工作室”把矛盾解決在基層

【2019-04-10】【來源:巴中日報】【作者:何歡】【字體: 】【顏色:

  “羅所長,我這房子2015年就和茍某簽了買賣合同,他當時付了8.9萬定金,剩下的10多萬元拖到現在都沒給,你說咋辦?”今年2月,巴州區清江鎮陳某走進鎮“個人調解工作室”,找到司法所所長、調解員羅俊,倒出一肚子苦水。

  “羅所長,不是我不給,是確實有困難,沒得錢。”說起房子,茍某也是一臉為難。

  “那我不得管,這個房子我賣給你了,你就必須付尾款。”得知茍某的情況,陳某態度也十分強硬。

  了解到雙方情況后,羅俊對癥下藥,找到矛盾糾紛成功調處的突破口,分別給買賣雙方做起思想工作,勸說雙方各退一步,最終以茍某承擔4000元違約金,陳某退給茍某8.5萬元,雙方終止房屋買賣合同。

  “多虧了‘個人調解工作室’,否則我們這場糾紛還真要變成官司上法庭了。”接受調解后,陳某說出了自己的感謝。

  “每年,像這種疑難復雜矛盾糾紛不在少數,調解就格外重要。”羅俊說,在調解工作中,堅持把與群眾相關的各種矛盾糾紛解決在基層,消除在萌芽狀態。每當看到矛盾雙方握手言和,就是對我們調解工作的最大肯定。

  在羅俊看來,“個人調解工作室”好比一對一的法律“專家坐診”,人們有了矛盾糾紛,在這里可以得到一對一、專業、免費的法律服務。這種專業的法律服務,能夠及時把各種矛盾糾紛解決在基層,上為政府分憂,下為百姓解難,化解矛盾糾紛往往能起到事半功倍的作用。

  近年來,因為婚姻家庭、鄰里糾紛、買賣合同、交通事故等引起的民事糾紛、經濟糾紛、涉法涉訴問題日漸增多,如果老百姓都通過訴訟等渠道解決,不僅耗費時間長,牽扯精力多,也不利于社會和諧。為此,巴州區以打造品牌調解員團隊、形成骨干力量、提高基層矛盾調處水平為著力點,積極打造“個人調解工作室”,讓群眾在“家門口”就可以享受專業便捷的法律服務。

  去年以來,巴州區在全區范圍內選聘優秀調解員,經過層層選拔,最終建立了第一批8個以調解員名字命名的“個人調解工作室”。“個人調解工作室”充分發揮調解員的專業優勢和個人魅力,以其個性化、專業化的服務,為化解轄區矛盾糾紛、維護當地社會和諧穩定作出了積極貢獻,實現了“楓橋經驗”本地化,不斷推動人民調解工作創新升級。

  截至目前,全區“個人調解工作室”共接待群眾來訪和法律咨詢937人次,開展矛盾糾紛排查63次,組織調解案件129件,調解成功129件,成功率達100%,調解協議履行率達100%。

【編輯:蒲曉舟】【 頁面功能:打印 關閉
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